, quản lý hồ sơ kỹ thuật,  giải quyết nhanh chóng phàn nàn,  dịch vụ kỹ thuật,  hệ thống kỹ thuật/cơ sở hạ tầng,  tbp mảng kỹ thuật,  quản lý bảo trì,  vận hành hệ thống kỹ thuật,  cơ điện,  các tòa nhà chung cư/văn phòng/khách sạn,  bảo trì cơ cấu xây dựng,  tiện ích và thẩm mỹ của tòa nhà/khu đô thị,  đọc hiểu bản vẽ thiết kế,  đồ họa,  kỹ năng quản lý,  tổ chức và giám sát công việc,  tư duy dịch vụ tốt,  xử lý thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến vấn đề kỹ thuật